Política de cookies

Política de cookies

En valnireo utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, facilitar la navegación de los usuarios y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestra plataforma.

Esta política explica qué son las cookies, qué tipos podemos utilizar, para qué sirven y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias al navegar por nuestro sitio web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinados sitios web.

Estas tecnologías permiten que una página web recuerde determinada información sobre la visita, facilitando funciones como la navegación, la configuración seleccionada o la interacción con diferentes elementos del sitio.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies utilizadas en valnireo pueden ayudarnos a:

  • Permitir el correcto funcionamiento de determinadas funciones del sitio web.
  • Recordar preferencias básicas de navegación.
  • Facilitar el proceso de compra online.
  • Analizar de forma general el uso de la página para mejorar su funcionamiento.
  • Mantener una experiencia de navegación más cómoda para los visitantes.

Tipos de cookies utilizadas

Dependiendo de su finalidad, las cookies pueden clasificarse en diferentes categorías:

Cookies necesarias

Estas cookies permiten funciones básicas del sitio web, como la navegación, gestión del carrito de compra, seguridad de la plataforma y procesos necesarios para ofrecer los servicios solicitados por el usuario.

Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar determinadas configuraciones elegidas por el usuario, ayudando a proporcionar una experiencia de navegación más adaptada.

Cookies analíticas

Estas cookies permiten recopilar información estadística sobre la navegación, como páginas visitadas, interacción con el sitio o comportamiento general de los usuarios.

La información obtenida mediante estas herramientas se utiliza para comprender el funcionamiento del sitio y realizar mejoras cuando sea necesario.

Cookies relacionadas con servicios externos

Algunas funciones del sitio web pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, como herramientas técnicas, sistemas de pago, análisis de navegación u otros servicios digitales necesarios para la operación de la tienda online.

Estos proveedores pueden gestionar determinadas tecnologías según sus propias políticas de privacidad y funcionamiento.

Gestión de las preferencias de cookies

Los usuarios pueden gestionar o modificar las preferencias relacionadas con cookies mediante la configuración disponible en su navegador.

  • Consultar las cookies almacenadas en el dispositivo.
  • Eliminar cookies existentes.
  • Configurar el bloqueo o aceptación de determinadas cookies.
  • Modificar las preferencias de privacidad del navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio web.

Cookies y protección de datos personales

Algunas cookies pueden estar relacionadas con información técnica o datos asociados a la navegación del usuario.

En valnireo gestionamos la información recopilada mediante cookies siguiendo principios de transparencia, uso responsable y protección de la privacidad.

Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de datos personales, recomendamos consultar nuestra Política de privacidad.

Actualización de esta política

Esta política de cookies puede actualizarse cuando sea necesario debido a cambios en las herramientas utilizadas, funcionamiento del sitio web o procedimientos internos relacionados con la gestión de cookies.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la información actualizada sobre el uso de cookies.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de cookies o el tratamiento de información en nuestro sitio web, puede contactar con valnireo:

Marca: valnireo
Dirección: 5424 CHILDRESS DR, GRAND PRAIRIE, TX 75052
Teléfono: +1(903)110-6367
Correo electrónico: invoicesupport@valnireo.com

Horario de atención al cliente en España

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de España).

Durante fines de semana y días festivos puede existir un tiempo de respuesta limitado.